纬来体育 纬来体育

联系我们 · 纬来体育,欢迎提建议

纬来体育的在线客服,能帮你解决看球时遇到的问题。

用户服务通道

遇到画面卡顿或画质切换失败,请点击右侧表单提交,方便技术调优。

  1. 01CHANNEL
    客服电话
    0769-59238842
    客服邮箱
    kefu@basket-weilai.com.cn
    办公地址
    东莞市 广东省东莞市常平镇产业园长青中路562号科技企业孵化器南座
    客服时间
    每天8:00-23:00
    运营主体
    东莞纬来体育有限公司
  2. 02ATTACH

    请附上问题详情以便排查

    • 公司网络打不开的网址
    • 使用的设备及浏览器
    • 公司网络的连接方式
  3. 03NOTE

    服务条款会根据业务调整不定期修订,更新后将直接公布在底部协议页面。

纬来体育使用帮助

01

有没有会员付费功能?

纬来体育不设会员,所有直播都是免费观看,靠合作赞助维持运营。

02

在单位办公网络打不开比赛页面怎么办?

可以先断开办公区的局域网,开启手机热点让电脑连接,或者直接换用手机流量观赛。

03

比分和直播谁更快在哪看?

想先知道结果就看首页的实时比分,想跟着画面看就进直播页;如果觉得直播慢,可以开一个比分页放旁边。

04

能看球队的赛季积分变化吗?

积分榜页面点进具体球队,就能看到从赛季开始到现在的排名起伏曲线。

05

为什么用 IE 浏览器看不了?

建议改用新版 Chrome、Edge 或 Safari,IE 对现代播放器和网页标准支持不足。

06

怎么联系客服?

拨打客服电话 0769-59238842,或在联系我们页面留言,我们会尽快回复。